כוחן של מילים – ביקורת כנה ואמיתית או שיימינג שחשוף לתביעת לשון הרע?
הרשת החברתית והעידן הדיגיטלי הסובב אותנו, גורם למעורבות גדולה של כולנו בשיתוף והעלאת תכנים לרשת האינטרנט החשופים לעיניי רבים.
הזמינות והנגישות שיש לאינטרנט בחיינו, בעיקר בסמארטפון, מאפשר לנו לשתף ולהעלות תוכן בצורה מהירה ומיידית, ולפעמים מהירה מדי, מבלי שנעצור לחשוב על ההשלכות והמשמעות הכרוכים בכך.
תופעת השיימינג (Shaming) ברשת הפכה להיות נפוצה יותר ויותר. כל אחד יכול להסתתר מאחורי המקלדת ולרשום כל העולה על רוחו מכח "חופש הביטוי".
מאז נכנס האיטרנט לחיינו, הוא חולל בהם שינוי של ממש, כמו גם בתחום חופש הביטוי.
"חופש הביטוי הפך לזכות מוחשית הרבה יותר. אם בעבר היכולת להעביר מסרים בתפוצה רחבה, וליטול חלק משמעותי בשיח הציבורי, הייתה שמורה בפועל למתי מעט…בא האינטרנט ופתח את שעריו לכל" (דברי ביהמ"ש העליון בפס"ד – רע"א 4447/07 מור נ' ברק אי.טי.סי. [1995] החברה לשרותי בזק בינלאומיים בע"מ, פ"ד סג (3) 654 (2010)).
יחד עם זאת, השימוש באינטרנט, כמו גם בכל אמצעי אחר, לפרסום עמדותיו או דעתו של אדם על אחר – כפוף גם הוא להוראות חוק איסור לשון הרע, ולא כל דבר שאנו רוצים לכתוב מוגן מפני החוק.
האם אני חשוף לתביעה אם פרסמתי בפייסבוק תגובה חריפה על אדם/עסק שקיבלתי ממנו שירות גרוע?
האם ניתן להגיש תביעה נגד שכן שהשמיץ אותי בקבוצת ה-WhatsAp של הבניין המשותף?
התשובה העקרונית היא – כן.
ומה אם אני רוצה לרשום ביקורת כנה ואמיתית על אדם הנותן שירות ו/או על בעל עסק? האם גם זה יחשב כשיימינג העולה כדי לשון הרע?
לא כל ביקורת תחשב כלשון הרע.
גם אם מדובר בלשון הרע, החוק מגדיר מצבים מסוימים לפרסום מותר שחוסה תחת הגנת החוק. כך, למשל, אם הדבר שפורסם היה אמת והיה בפרסום ענין ציבורי; או למשל, כאשר היחסים שבין המפרסם לבין האדם שאליו הופנה הפרסום הטילו עליו חובה חוקית, מוסרית או חברתית לעשות אותו פרסום וכד'.
המשמעות מאחורי ההגנות שמקנה החוק לפרסום לשון הרע במקרים כאלה, היא שכאשר מדובר בפרסום אמת ויש בו עניין ציבורי, הציבור עשוי להפיק תועלת מכך והיא עדיפה על פני השמירה על שמו הטוב של האדם.
כך, למשל, ביקורת צרכנית שמבוססת על חוויה אישית ועל עובדות אמת ושנעשית בתום לב, בדרך עניינית והוגנת (גם אם חריפה), סביר להניח שתזכה להגנה בחוק.
חשוב להבין שבכל מקרה המבחן אם פרסום הוא לשון הרע או לא, יפורש על ידי בית המשפט, ויש לתת את הדעת לפני שמחליטים לפרסם דעה/עמדה בנוגע לאחר.
להרחבה נוספת בנושא לשון הרע, קראו במאמר שלנו כאן: https://www.podorowski-law.co.il/%d7%9c%d7%a9%d7%95%d7%9f-%d7%94%d7%a8%d7%a2-%d7%91%d7%90%d7%99%d7%a0%d7%98%d7%a8%d7%a0%d7%98/
